Les premières questions des urgences,
un patch y répond en une seconde.
Écrit dans le service à la sortie. Lu aux urgences à 2 h du matin.
Identité, groupe sanguin, allergies et traitements, lus sur le patch que le patient porte, dès son arrivée. En phase pilote, le temps d'admission est passé de 8,2 à 1,8 minute.
Pour les hôpitaux et services d'urgences qui accueillent des patients inconscients, des patients venus de l'étranger et des patients âgés arrivés seuls.
Les quatre mêmes questions, à chaque garde
- Qui êtes-vous ? Quel est votre groupe sanguin ? Des allergies ? Quels traitements prenez-vous ? Obtenir ces réponses d'un patient inconscient prend en moyenne huit minutes.
- Un patient venu de l'étranger ne parle pas forcément votre langue, et le médicament qu'il prend chez lui porte ici un autre nom.
- Les patients âgés arrivent souvent seuls, et le proche enfin joint ne connaît pas toujours le nom ni la posologie de leurs médicaments.
- Les documents et ordonnances remis à la sortie se dispersent ; à la consultation suivante ou lors d'un transfert, les mêmes questions repartent de zéro.
41 jours après la sortie, 2 h 12 aux urgences
- Jour de sortie
M. Kang, 74 ans, rentre chez lui. Avec WaveMed Desktop et un lecteur, le service écrit sur un patch les informations qu'il a choisies (groupe AB+, l'anticoagulant qu'il vient de commencer, une allergie aux produits de contraste, le numéro de son fils) et le fixe au bracelet de sa montre. Son fils photographie le compte rendu de sortie et l'ordonnance dans WaveMed.
- Jour 41 · 01:58
Accident de la route, de nuit. M. Kang est inconscient, sans papiers et sans accompagnant. Un ambulancier repère la croix bleue sur le bracelet et lit le patch en une seconde avec 𝒱WaveMed.
- 02:12
Arrivée aux urgences. L'infirmière d'accueil et d'orientation approche un téléphone du même patch. Sans identifiant, sans système hospitalier, sans internet : nom, date de naissance, AB+, anticoagulant, allergie aux produits de contraste et numéro du fils sur un seul écran.
- 02:13
La conduite à tenir est fixée. L'allergie aux produits de contraste est connue avant toute demande d'examen, et le fils est appelé au numéro inscrit sur le patch.
- 02:40
L'équipe chirurgicale s'est préparée en sachant qu'il prend un anticoagulant. Les huit minutes de questions et d'attente sont allées aux soins.
Un RadPatch sur le patient, un téléphone au tri
- Tri en une seconde : approchez un téléphone du patch et s'affichent groupe sanguin, allergies, traitements, informations d'urgence liées au diabète et contacts d'urgence. L'application gratuite en lecture seule 𝒱WaveMed, conçue pour les ambulanciers, les secouristes et les pompiers, fonctionne aussi à votre poste de tri : sans identifiant, sans accès au système, sans internet, et rien ne peut être modifié. En phase pilote, les erreurs d'identification ont baissé de 92 %.
- Remise à la sortie : WaveMed Desktop Intelligent Manager et un lecteur écrivent des centaines de patchs dans l'ordre d'une liste, à partir d'un seul fichier CSV. Le patch se lit tel quel à la consultation suivante ou lors d'un transfert.
- Patients venus de l'étranger : les informations enregistrées dans la langue du patient s'affichent dans celle de la personne qui les lit, parmi 27 langues. Le rapport d'urgence de WaveMed change de langue sur-le-champ, et Medicine Finder indique pour chaque médicament son INN en anglais, pour retrouver celui que le patient prend dans son pays.
- De retour à la maison : dans l'application gratuite WaveMed, le patient importe le PDF de sortie, photographie ses ordonnances, coche chaque prise dans son planning des traitements avec rappels, et note tension et fréquence cardiaque avec une tendance sur 30 jours. Les aidants tiennent à part le dossier de chaque membre de la famille.
- Aucune base centrale qui puisse fuiter : seules les informations choisies par le patient entrent, chiffrées dans le patch, modifiables uniquement avec un code PIN à quatre chiffres, et seuls les patchs authentiques peuvent être écrits. Rien ne s'accumule sur les serveurs de l'hôpital.
Où les patients le portent : bracelet, col de la blouse, coque de téléphone
Après la sortie, le dossier reste entre les mains du patient
Vrais écrans de l'application WaveMed (données de démonstration).
Où il est lu
Comment le déployer
- Pilote : un service d'urgences pendant trois mois, en mesurant le temps d'admission et les erreurs d'identification. Au tri, il suffit d'un smartphone récent et de l'application gratuite 𝒱WaveMed.
- Path B : nous fournissons WaveMed Desktop, un lecteur et un premier lot de patchs ; le service écrit les patchs des patients sortants à partir d'une liste CSV.
- Path A : les patients de consultation externe et leurs aidants s'enregistrent eux-mêmes dans l'application gratuite WaveMed (sans compte) et, quand le traitement change, lisent le patch, saisissent le code PIN et le mettent à jour.
- Les résultats fixent le périmètre de la remise aux patients hospitalisés et de l'intégration facultative au SIH et au DPI via HL7/FHIR.
Questions fréquentes
Les informations des patients s'accumulent-elles sur nos serveurs ?
Non. Le patient choisit ce qui entre dans le patch et le porte sur lui, chiffré. Rien ne s'accumule sur les serveurs de l'hôpital : il n'existe donc aucune base centrale qui puisse fuiter, et les applications extérieures à la famille WaveMed ne peuvent pas l'ouvrir.
Faut-il d'abord une intégration au SIH ou au DPI, ou un équipement spécial ?
Non. L'intégration via HL7/FHIR est possible, mais pas obligatoire. Le tri commence avec n'importe quel smartphone récent (la plupart des Android 8.0 ou plus récents, et les iPhone récents) et l'application gratuite 𝒱WaveMed. Le lecteur sert lorsque le service écrit des patchs en série avec WaveMed Desktop.
Un patient étranger a rempli son patch dans sa langue. Notre personnel peut-il le lire ?
Oui. Les informations s'affichent dans la langue de celui qui lit, parmi 27 langues. Les éléments choisis dans une liste sont traduits ; seules les notes saisies à la main par le patient restent telles qu'il les a écrites.
Obtenir les applis
Commencez par un service d'urgences pendant trois mois, et chronométrez vous-même ces premières minutes.